Automatski onboarding
Nakon kupnje, klijent automatski dobiva dobrodošlicu, pristup materijalima i raspored sesija — bez da ti ikoga ručno dodaješ.
Faza 2 · Automatizacija
Koji zadaci ti svaki dan troše sat vremena bez razloga?
Automatizacija ne znači robote — znači da isti posao obavljaš jednom, a sustav ga ponavlja umjesto tebe.
Kako izgledaju konkretni automatizacijski procesi
Tipičan klijent koji dolazi k nama troši između osam i dvanaest sati tjedno na zadatke koji se ponavljaju: odgovaranje na iste upite, slanje podsjetnika, ručno kreiranje računa, premještanje podataka između alata. Naš pristup počinje auditom tih tokova — mapiramo svaki korak, mjerimo koliko vremena oduzima i procjenjujemo koliko se može automatizirati. Zatim gradimo integracije koristeći alate poput Make (bivši Integromat) ili n8n, spojene s CRM-om, e-mail platformom i sustavom za plaćanje. Prosječna ušteda vremena nakon implementacije iznosi šest sati tjedno — sati koje možeš uložiti u rast, a ne u administraciju.
Najčešće automatizacije koje postavljamo
Ove četiri kategorije pokrivaju 80% repetitivnih zadataka u tipičnom online poslovanju.
Upravljanje upitima
Formular na web stranici → automatska kategorizacija → odgovor s relevantnim informacijama → obavijest tebi samo kad treba ljudska intervencija.
Fakturiranje i podsjetnici
Računi se generiraju automatski prema rasporedu plaćanja, a podsjetnici za neplaćene fakture idu bez tvoje intervencije.
Sinkronizacija podataka
Podaci o kupcima iz webinara, formulara i prodajnih stranica automatski završavaju u jednom CRM-u — bez copy-paste između alata.
„Imao sam osjećaj da cijeli dan odgovaram na e-mailove i premještam podatke. Nakon što su Babić & Knežević postavili automatizacije, taj posao sada radi Make — ja se bavim klijentima. Prvih tjedan dana nisam vjerovao da je toliko jednostavno.”
Koliko sati tjedno možeš vratiti natrag?
Napravi s nama audit svojih procesa i doznaj točno koje se automatizacije isplate u tvom slučaju.